密封是一个什么学科呢?应该讲绝大多数工科学校没有这个学科。我们跟一个外行的人士谈密封,或者在同学聚会和家庭聚会提到我们是从事密封行业的,十个人里有七八个会以为是嗡嗡飞的蜜蜂。搞密封的同行是否有这种经验呢?对大多数人而言,密封的z名度是很低的,而蜜蜂的z名度是很高的。
密封的大和小,在外行和内行之间的理解里面,为什么会有这么大的差别呢?这就是密封业者与用户脑海里面关于“密封是什么”及“密封是大是小”的理解的错位。笔者认为这点“理解的错位”,正是很多密封企业难以与客户沟通的原因之一。
密封产品是否能被用户使用,密封行业发展快不快,首先要解决客户重视度的观念问题。如果用户从心理不能认同你的“密封很大”的观念,或者你根本不知道用户在想什么,沟通自然没有基础。
因为历史的原因,很多密封件业者只单一的掌握其中某一种密封件的制造方法,有的只制作石墨盘根,有的只制作O圈,有的只制作碳环,有的只做四氟,渐渐再演变成现在的密封件公司。而不同方法之间的制造者对技术又设有很多屏障,阻碍了很多传统的密封业者发展为综合密封业者。同时,这些单一的密封业者是在各自的领域逐步固定下来的,大家都很容易看到自己专长的小类,难以看到其他类别的方法,自然也不可能认同其他类别的密封比自己类别的密封还重要。
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